Certificering et stærkt salgsparameter

Selvom en certificering er 100 procent frivillig, er man hos legeredskabsfabrikanten Ludus ikke et sekund i tvivl om, at investeringen kun har styrket firmaets brand, og derfor hurtigt vil tjene sig ind.

På markedet for legeredskaber er kravene til produkternes sikkerhed igennem årene vokset mere og mere. Sikkerheden ved legetøj og på legepladser skal nemlig være i orden. Ellers kan det have fatale konsekvenser. Derfor er kunderne også med tiden begyndt at kræve større og større garanti for kvaliteten og sikkerheden. Og for at kunne følge med den udvikling besluttede man hos legeredskabsproducenten Ludus allerede for år tilbage at betragte en investering i en anerkendt certificering som en nødvendig del af firmaets branding.

”At blive certificeret som producent af legeredskaber, er jo faktisk frivillig. Og vi kunne jo i princippet bare nøjes med at oplyse vores kunder, at vi overholder de gældende regler i henhold til DS/EN1176, som er standarden for legeredskaber, hvilket mange også gør. Men for mig har det længe været tydeligt, at vores kunder går meget højt op i, om vi har et anerkendt certifikat. Derfor vil det ikke være nok for os bare at fortælle, at vi lever op til kravene,” lyder det fra Steen Møller, der er grundlægger og administrerende direktør i Ludus, der producerer legeredskaber til legepladser.

Han fortæller, at noget af det første virksomhedens kunder nemlig altid spørger om, er, om firmaets produkter er godkendte.

”Og når de gør det, er det altså virkelig rart med det samme at kunne sige, at vores legeredskaber både er godkendte og testede,” fortæller Steen Møller, som derfor ikke er et sekund i tvivl om, at en anerkendt certificering er med til at styrke firmaets brand, og derfor udgør et ekstra salgsparameter. Og omvendt er han overbevist om, at firmaet ligefrem ville kunne miste nye potentielle kunder, hvis man slet ikke kunne dokumentere et anerkendt certifikat.

Nyt certificeringsorgan
Efter at have været certificeret hos et andet certificerende organ i en årrække, besluttede Ludus dog alligevel sidste år at tage kontakt til DS Certificering for at få genudstedt certifikaterne under standarden DS/EN1176 her.

”Den primære grund til at vi skiftede certificeringsorgan var økonomien. Tidligere benyttede vi et andet certificeringsorgan, hvor vi skulle betale for en lang række ydelser, som vi vidste, at vi eksempelvis ikke behøvede hos DS Certificering. Derudover har DS Certificering også et stærkt brand, som vi gerne ville identificeres med,” fortæller Steen Møller og fortæller, at virksomheden eksempelvis før skulle betale for at benytte det tidligere certificerende organs logo, ligesom man også blev afkrævet en afgift for hver af de forskellige certificeringer under standarden. Endelig måtte man også betale et fast årligt beløb for et obligatorisk certificeringskursus for Ludus´ legepladsinspektør.

”Hos DS Certificering betaler vi mindre for standarden og er heller ikke forpligtet til at betale samme ekstra ydelser. Men udover det økonomiske har vi også oplevet en langt hurtigere ekspederingstid, end vi tidligere har været vant til,” siger Steen Møller.

Om selve certificeringsprocessen fortæller han, at Ludus tog kontakt til DS Certificering for omkring et år siden, hvorefter det første møde blev afholdt. Her oplyste Ludus, at man allerede havde opnået de forskellige certifikater, og at virksomhedens produkter derfor allerede var blevet testet og prøvet.

”På den baggrund kunne DS Certificering med det samme love, at man hurtigt kunne udstede certifikaterne til os. Og ikke ret lang tid efter kunne vi på vores hjemmeside referere til DS Certificerings logo. Derfor har der virkelig ikke været langt fra ord til handling,” slutter Steen Møller. 

Af Annemette Schultz Jørgensen, SistersInk