Funktioner

Ændringer til DS/EN ISO 9001


Her kan du få et overblik over ændringerne i den nye udgave af DS/EN ISO 9001:2008, og ikke mindst hvad ændringerne betyder for jeres kvalitetsstyringssystem.


Hvad er ændret i DS/EN ISO 9001:2008?
Her kan du få et overblik over ændringerne i den nye udgave af DS/EN ISO 9001, og ikke mindst hvad ændringerne betyder for jeres kvalitetsstyringssystem.

For virksomheder der er certificeret efter DS/EN ISO 9001:2000 er der ikke de store ændringer – dog med en enkelt undtagelse: Styring af outsourcede processer, hvor det nu understreges, at virksomheden skal sikre styring af de outsourcede processer.

Generelt kan det siges om ændringerne, at der er tale om præciseringer, der sikrer at intentionerne bag standarden følges, og til styrkelse af procestankegangen.

Begrebet produktkvalitet er ændret til ”krav til produktet”.  Det vil sige, at der fokuseres på aftalen med kunden, hvorfor standardens generelle fokus på kunden er styrket i den nye udgave.

En præcis gennemgang – punkt for punkt - af forskellen mellem 2000-udgaven og den nye 2008-udgave kan ses i standardens bilag B.

Hovedpunkter er vist i dette skema:

Afsnit i
DS/EN ISO 9001:2008 
Ændring Konsekvens 
4.1a) Her skrives bestemme processer i stedet for at identificere. Meningen er den samme, nemlig at virksomheden ledelsessystem skal omfatte alle nødvendige processer.
4.1     Styring af outsourcede processor. Standardens punkt 4.1 angiver nu, at virksomheden skal sikre styring af outsourcede processer, og at denne styring skal defineres i kvalitetsstyringssystemet.  Noter uddyber dette forhold.
4.2.1  Egne nødvendige dokumenter og registreringer er fremhævet i d).  Det er nærmest en sammenskrivning af d) og e). 
4.2.3  I f) er der en præcisering af "eksterne dokumenter". I praksis ingen ændringer.
4.2.4 Er omskrevet så det angives at registreringer ikke "bare" skal foretages og opretholdes, men skal styres. I praksis ingen ændringer.
6.2.1  Produktkvalitet erstattes af produktkrav. En god generel ændring.  Ordvalget understreger fokus på kunden. 
6.2.2  a) og b) er omskrevet. Det er igen produktkvalitet, der er ændret til "krav til produktet". Ordvalget i a) understreger fokus på kunden.
I praksis ingen ændringer for b). 
6.4  Note angiver, hvad der i denne sammenhæng skal forstås ved arbejdsmiljø.  Noten understreger at de rette forhold skal være til stede for at krav til produkt kan opfyldes.  Der tænkes i denne sammenhæng ikke på medarbejdernes trivsel. 
7.1  I c) er der tilføjet "måling".  I praksis ingen ændringer. 
7.2.1  Der er nu en forklarende note til begrebet ”aktiviteter efter levering”. En række eksempler er nævnt, og angiver blandt andet at garantiforpligtelser også er omfattet. 
7.3.1  En ny note forklarer lidt om anvendelse af granskning, verificering og validering.  I praksis ingen ændringer. 
7.3.3 Note forklarer at output fra konstruktion og udvikling kan omfatte beskrivelse af forhold i forbindelse med ”bevarelse af produkt”  En understregning af, at det kan være fornuftigt at beskrive hvordan et produkt skal behandles for at få lang levetid. 
7.5.3  Understreger om sporbarhed at status for overvågning og måling skal følge sporbarhedskæden gennem hele processen.  I praksis ingen ændringer. 
7.5.5 Produktkvalitet er igen erstattet med ”krav til produktet”.  Ordvalget understreger fokus på kunden. 
7.6  Henvisningen i noten til ISO 10012 er slettet.
En ny note beskriver hvordan man kan sikre at IT programmel fungerer efter hensigten 
I dagens ofte meget IT-baserede teknologi i forbindelse med måleudstyr er denne note en god rettesnor. 
8.2.1  En ny note, der giver eksempler på metoder til ”overvågning af kundens opfattelse af virksomhedens evne til at opfylde krav”.  En ny note, der giver eksempler på metoder til ”overvågning af kundens opfattelse af virksomhedens evne til at opfylde krav”. 
8.2.3  Der er en note til forklaring på ”overvågning”.  I praksis ingen ændringer, da det er en vejledning i fastlæggelse af omfang og art af overvågning. 
8.5.2  I f) er tilføjet effektiviteten af den korrigerende handling skal bedømmes.  Ved gennemførelse af korrigerende / forebyggende handlinger skal virksomheden efterfølgende bedømme og konkludere om den gennemførte handling har haft den ønskede effekt. Udebliver ønsket effekt skal ny handling gennemføres
8.5.3  I e) er tilføjet at effektiviteten af den forebyggende handling skal bedømmes. 


DS Certificering A/S
Kollegievej 6
2920 Charlottenlund/Runetoften 14, 1
8210 Århus V
Tlf.: +45 72 24 59 00
Fax: +45 72 24 59 02
E-mail: cert.info@dscert.dk