Kvalitetsstyring i miljøforvaltningen

Folketinget vedtog i maj 2006 lov om et kvalitetsstyringssystem for den kommunale sagsbehandling på natur- og miljøområdet.

Kvalitetsstyringsordningen

Folketinget vedtog i maj 2006 lov om et kvalitetsstyringssystem for den kommunale sagsbehandling på natur- og miljøområdet. Etablering af kvalitetsstyringssystemet skal være med til at sikre en faglig kvalitet, effektivitet og ensartethed i forbindelse med sagsbehandlingen af natur- og miljøopgaver.

Kvalitetsstyringsloven og den tilhørende bekendtgørelse stiller krav om, at den enkelte kommune indfører et kvalitetsstyringssystem, der indeholder følgende elementer:

• Politik og mål
• Organisering
• Procedurer (tværgående standardprocedurer og sagsrelaterede procedurer)
• Kontrol
• Evaluering

Et af kravene i kvalitetsstyringsloven er - for at gøre ordningen tillidsskabende og troværdig - at kommunen skal lade kvalitetsstyringssystemet certificere af et akkrediteret certificeringsorgan inden udgangen af 2009.

DS Certificering A/S har allerede truffet aftaler med en række kommuner om certificering af deres kvalitetsstyringssystem og om efterfølgende årlige opfølgninger for at sikre, at systemet fortsat lever op til kravgrundlaget, og at systemet fungerer effektivt. Vi vil stille med et auditteam, der har et højt fagligt niveau og særligt kendskab til offentlig forvaltning inden for natur- og miljøområdet.  Certificeringen og de efterfølgende årlige opfølgninger vil blive udført som en akkrediteret ydelse iht. DANAK.

Forud for selve certificeringen tilbyder vi at foretage en indledende screening. Screeningen tager udgangspunkt i den dokumenterede del i kommunens kvalitetsstyringssystem og har til formål at give kommunen et overordnet overblik og status over, hvilke krav der opfyldes, og hvilke krav der endnu ikke opfyldes i henhold til kravgrundlaget. Screeningen afsluttes med en statusrapport.